SynologyNASのHDDを交換したら「読み込み中…」画面でフリーズした（解決済み）

SynologyNASのHDD拡張交換しようとしたら画面がフリーズする現象に遭遇したが、解決したので備忘録として記録する。

■環境

• SynologyNAS：918+ (4ベイスロット)
• HDD：WD Blue (8TB) × 2本 
• Windows11

■現象

• NASの電源OFF→ベイ1,2に新HDDをセット→電源ON→WindowsPCのブラウザからアラート音を消音→ストレージプールをRAID1(ミラーリング)で新規作成しようとした。
• NASでディスクドライブは認識するものの、ドライブの交換画面でディスクを指定して構成に追加しようとすると、画面が「読み込み中…」のままフリーズする。

  

■原因（結論）

• HDDのディスクパーティション(MBR/GPT)が切られていない場合、ドライブの追加ができないことがある。

■調査

• 公式手順や他のサイトを参照したが、手順上の問題はなさそうだった。
• HDD本体に問題があると踏んで、一旦普段使いしているWindowsPCで状態を確認することにした。
  • 2.5/3.5インチの内臓HDDは、SATA/USB変換ケーブルと電源ケーブルがあれば、PC接続で普通に読み込めるのでケーブルを探したところ、デュプリケータが出てきたので、それを利用することにした。
    • 今回利用したのはこれ。昔NASを持っていなかった時代に、HDDのバックアップ用として使っていた。ブツが古すぎるせいか、なぜかUSB3.0で認識がうまくいかないのでUSB2.0で接続した。
      
    • このようなケーブル状の物でも取り回しがしやすくて良いと思う。
  • PCに接続したものの、一覧にドライブが表示されなかった。

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• デバイスマネージャーでドライブを認識しているか確認
  • 「コンピューターの管理」画面にある「デバイスマネージャー」でまずHDDを認識するか確認した。ドライバが物理的に認識していればここの一覧に出る。出た。

    

    デバイスマネジャー

    ドライバは認識してるのに読み込みができていないので、この時点でHDDのパーティションがないんじゃね？と思った。
    
    
• ディスクパーティション状態の確認
  • ディスクのパーティション状態は「ディスクの管理」画面で確認できる。
    以下は別のHDDの読み込み画面だが、ディスクごとにパーティションやドライブ割り当て状態が分かる。当該HDDは何も表示されていない状態だった。 

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■対応

• HDDのパーティションをGPTで作成した
  • ざっくり言うと家の壁と部屋の仕切りのうち、家の壁がない状態だった。
    通常は、古い規格のMBRかGPTのどちらかが割り当てられている。たぶん。壁がなかったせいで部屋が分からずNASが玄関でフリーズしたのだろう。
  • 念のためクイックフォーマットもして部屋の仕切りのドライブレターも割り当てた。
• HDDをNASにセットし直し、NASの電源を入れて再度読み込みを行った。
  無事にフリーズ画面が解消されてストレージプールの作成まで進んだ。
  
  
  • ちなみに8TBのHDD2本でRAID1のストレージプールを新規で作成しようとしたところ、ドライブチェックに10時間かかるということが分かった。

ちなみに、調査中に誤ってストレージプールを削除してしまったため、その復旧については後ほど別の記事に記載しようと思う。